Marketing de Conteúdo – 8 ideias principais
Marketing de conteúdo é uma forma de envolver o seu público-alvo e de fazer crescer clientes e potenciais clientes através da criação de conteúdo relevante e valioso, atraindo, envolvendo e criando valor para as pessoas. Isso permite criar uma percepção positiva da sua marca e assim levar a mais vendas.
1. Melhorar a relação com clientes
Criar conteúdo interessante e comunicá-lo regularmente com os seus clientes faz com que eles mantenham a relação com a empresa ou a marca. Escrevendo sobre temas que possam interessar aos seus clientes, eles vão estar atentos ao que aparece no no seu site.
2 . Aumentar envolvimento com a marca
O Marketing de Conteúdo procura construir uma relação de confiança: comunicando com o cliente, ajudando-o a solucionar os seus problemas do dia a dia, enviando dicas para o seu negócio ou vendas, por vezes, não têm relação direta com os produtos ou serviços que a empresa vende.
3. Incrementar a visibilidade da marca
É necessário estar bem posicionado online, e presente de forma credível e profissional. Isso é possível com bons conteúdos nas páginas onde está online: site, blog, Facebook, newsletters.
Não fazer Marketing de Conteúdo é a maneira mais fácil e rápida de se tornar invisível para o seu público.
4. Informar e alimentar potenciais clientes com conteúdo relevante
Alimentar o público com conteúdo de alta qualidade não é possível sem uma estratégia muito bem estruturada.
Vários canais podem participar desta nutrição:
- SEO.
- Redes Sociais.
- E-mail Marketing.
- Landing Pages.
- E outros
5. Aumentar as vendas (upsell e cross-sell)
Tudo o que pode levar à conclusão de uma venda pode ser considerado Marketing de Conteúdo: textos sobre o produto ou serviço, vídeos, imagens, infografismos, e-books, depoimentos de clientes, casos de sucesso, informações técnicas, informações de entrega, política de troca e devolução, etc
6. Trabalhar o pós-venda
A conclusão da venda é só o começo. O cliente tem de voltar e recomendar a sua empresa.
Tem uma estratégia para manter a relação com o cliente? Sabe que canais poderão ser usados?
7. Ferramentas utilizadas para distribuir conteúdo
Ter um blog, e escrever uns artigos é uma forma mas não a única. Envie newsletters com interesse, coloque informação relevante no Facebook, google + ou outras redes sociais que ache boas. E uns vídeos no Youtube, site e redes sociais? Se o seu negócio é mais na área dos serviços, então faça uns e-books com informação que interesse o seu cliente, informação que melhora a performance do seu cliente.
8. Medir as ações de marketing de conteúdo
As vendas é o objectivo, mas até la chegar meça: as visitas ao site, a taxa de conversão, quantos potenciais clientes interagiram, quantos enviaram formulários, quantas inscrições na newsletter, quantos comentários ou partilhas, etc
Fale connosco e fique a conhecer as nossas soluções de Marketing de Conteúdos, para o seu negócio online.
